Де замовити довідку ОК-7

Довідка ОК-7 використовується для визначення розміру допомоги по тимчасовій непрацездатності або безробіттю. Документ містить відомості про розмір зарплати, починаючи з 2011 року, із якої нараховується соціальний внесок. Оформлення документу належить до повноважень Пенсійного фонду.

Порядок отримання

Для замовлення довідки слід заповнити заяву на порталі Дія або офіційному сайті Пенсійного фонду. Також довідка ОК-7 може бути замовлена шляхом надсилання рекомендованого листа через поштового оператора. Скористатися послугою може як громадянин, так і ФОП або юридична особа.

Необхідні документи:

• Копія паспорту.
• Довідка про присвоєння ідентифікаційного коду або документ, що підтверджує право на здійснення операцій за серією та номером паспорту.
• Документ, який підтверджує повноваження законного представника.
• Копія довіреності, якщо від імені заявника звертається уповноважена особа.

Для отримання довідки через електронні сервіси роботодавцю слід скористатися кабінетом страхувальника, а застрахованій особі – особистим кабінетом на сайті ПФУ. Для замовлення довідки потрібно відкрити вкладку «Запит на отримання електронних документів» та обрати у розділі «Тип звернення» довідку ОК-7. Якщо заява оформлена без порушень, то документ буде сформований та автоматично надісланий у персональний кабінет.

Якщо заявник подав відповідну заяву особисто або через представника, то довідка оформляється у паперовому вигляді. Обов’язковою умовою для її отримання є надання документів, що дозволяють ідентифікувати особу.

Отримання результату

На розгляд особистого звернення відводиться 15 днів (календарних). Якщо заява була подана через веб-портал ПФУ або Дію, то документ формується впродовж 1 години та надсилається до персонального кабінету зацікавленої особи. Адміністративний збір за надання послуги не передбачений.

У виданні довідки може бути відмовлено, якщо заявник надав неповний пакет документів, передбачений законодавством. Якщо у Реєстрі відсутні дані щодо зацікавленої особи, то система сформує відповідну довідку. У цьому випадку у документі зазначається про відсутність відомостей.

Якщо особа не згодна із прийнятим рішенням, то вона або її представник вправі звернутися зі скаргою до Пенсійного фонду. Також можна оскаржити дії або бездіяльність посадових осіб безпосереднього до суду.